北越谷の歯医者なら北越谷歯科へ | 北越谷駅から徒歩2分 | 説明と笑顔があふれる歯医者 Kitakoshigaya Dental Clinic

ここ最近ですが、患者様にカウンセリングを行う機会を少しずついただいてます。

カウンセリングでは、患者様のレントゲン写真やお口の中の写真を資料として使い、今の口腔内の状態から、これからどのような治療が必要になるのかお伝えして、治療方針を一緒に考えていきます。

資料作りにあたっては、院長先生や先輩スタッフの方々から、専門知識をたくさん教えていただいてます。
自分が疑問に思ったことも解決でき、これまで覚えてきた知識をさらに深く学ぶことができます。

まだ数回ではありますが、カウンセリングを通して実感するのは、伝え方・説明の仕方というのはやはり難しいということです。

どういう順序で説明すれば分かりやすいのか、迷っている患者様にどのように声をかけたら良いのか、などなど…
自分はカウンセリングについて勉強不足だな〜と感じます。

今度カウンセリングについてのセミナーに参加するので、色んなことを吸収して、患者様に伝わる話し方・患者様が納得される治療方針をご提案できたらなと思います(・∨・)

本日の担当は藤川でした。

スタッフブログ

2016年03月04日