スタッフブログ

口コミやクレームについて【院長より】

当院に患者さんから寄せられるクレームで多いのは、予約が取りづらいことと、待ち時間についてです。ありがたいことに開院以来たくさんの患者さんに来院して頂いております。近隣の方だけでなく遠方より来られる方や、海外から予約を取って来て下さる患者さんもいます。そのため治療内容によっては予約がかなり先になることもあります。さらに、ここは歯科診療所であるため、痛みを訴える  …続きを読む


日本一説明をする歯科医院を目指して

当院は説明することをとても大切に考えています。 不安や不信感のあるまま治療を受けてほしくないからです。 僕は患者さんを家族のように大切に治療したいと思っています。一生懸命治療します。 ですので、「歯を抜かれちゃった」とか、「勝手に歯の神経をとられてしまった」などと思われると、とても悲しいのです。 残せる歯を抜くことはありません。勝手に歯の神経を取る治療をする  …続きを読む


歯科医院に求めるもの

〜歯科医院に求めること上位5項目〜 治療の設備が整っている 80,8% 診療台や診療用いすが清潔に保たれている 79,6% スタッフの言葉遣いや態度が丁寧で身だしなみが清潔である 78,8% 治療器具への取り扱いに気を配っている 73,0% 予防や検(健)診に力を入れている 61,4% 歯科医療に関する一般生活者意識調査(日本歯科医師会調査)     …続きを読む


マウスピースについて

マウスピースと聞いてみなさんが思い浮かべるものはどんなマウスピースでしょうか。ボクサーが試合中につけているものでしょうか?僕も高校生のときに空手の試合でつけるために近所の歯医者さんで作ってもらいました。 マウスピースといっても色んな種類があります。スポーツ競技用のマウスピース、歯ぎしりから歯を守るマウスピース、顎関節症治療用のマウスピース、睡眠時無呼吸症候群  …続きを読む


歯の健康に一番大切なこと・歯みがき

あけましておめでとうございます。2020年も北越谷歯科をよろしくお願いいたします。 新年ということで歯科医院で一番大切なのに一番難しい治療である歯磨き指導(TBI)について書きたいと思います。 僕は子供たちからの「なんで歯磨きをしなければならないのか?」という質問に対して、「うんちをしたらおしりふくでしょ? ごはんを食べたら歯を磨くのも同じだよ!」と答えます  …続きを読む


歯の根の治療のこだわり

歯科医院でほぼ毎日行われる治療の1つに根っこの治療というのがあります。 歯の根っこの治療とは、炎症を起こしている細菌を歯の中から徹底的に追い出し減らすことにより炎症を止め、治癒に導く治療です。 細菌を減らし、残った細菌が身動き出来ないようピタリと歯にフタをして活動を封じ込めることに成功すると、患者さんの自然治癒力によって治っていくというわけです。 闘いの相手  …続きを読む


台風の接近に伴う休診のお知らせ

10月12日(土)は、台風19号の接近に伴う患者様ならび職員の安全確保のため、休診させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。   医療法人ハッピースマイル 北越谷歯科 院長 徳永佳嗣 スタッフ一同


自動精算システムを導入しました

9月13日より、お会計の待ち時間短縮のため、自動精算機を導入いたしました。 診察券のバーコードを読み取るだけで、素早く正確に治療費のお支払いが行えます。 もちろんクレジットカードのご利用も可能です(一括払いのみ) 初めてご利用される場合は受付スタッフが直接機械の横でご案内いたしますので、ご安心ください。 これからも患者様にご満足いただけるようなサービスを目指  …続きを読む


徹底した滅菌システムを目指して

こんにちは、徳永です。 先日とっても嬉しいことがありました。 歯科関係者が集まる懇親会でのことです。初めてお会いする方に名刺を渡し挨拶させて頂いたところ、「北越谷歯科って日本で唯一、滅菌システムを世界に認められた歯科医院ですよね?」と言って頂きました。 とってもとっても嬉しかったです。院長として鼻高々でした。 これは、日頃から患者さんのために努力してくれるス  …続きを読む


歯と食事

こんにちは、徳永です。 以前、訪問歯科で色んな施設やご自宅に行き、上手にご飯が食べられない方が、どうすれば食べられるようになるか、診断と指導を行っていました。 そのとき、何が原因で食べられないのかを診断するのが、一番大切でした。 脳に問題があるのか、口の中に問題があるのか、飲み込む力に問題があるのかなどを見極めて、それに対して適切な治療を行います。 歯や入れ  …続きを読む


  • 北越谷歯科は、東武スカイツリーライン(東武伊勢崎線)「北越谷駅」から徒歩3分です。

越谷市北越谷2-42-10-1

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